자주 묻는 질문
찾으시는 답이 없으면 아래 문의처로 알려 주세요.
만들기
정말 무료인가요?+
네. 부고장 작성과 공유에 드는 비용이 없습니다. 유료 전환이나 기능 잠금도 없습니다.
회원가입을 해야 하나요?+
아닙니다. 바로 작성하시면 됩니다. 대신 나중에 고치실 때 쓸 비밀번호 네 자리만 정해 주세요.
휴대폰 본인 확인이 필요한가요?+
받지 않습니다. 상중에 절차를 하나라도 줄이는 편이 낫다고 보았습니다. 대신 남이 함부로 고치지 못하도록 비밀번호를 둡니다.
무엇을 꼭 적어야 하나요?+
고인 성함 하나뿐입니다. 빈소와 일정은 정해지는 대로 나중에 채우셔도 됩니다.
만드는 데 얼마나 걸리나요?+
아는 것만 적으시면 3분 안쪽입니다. 장례식장은 이름만 치면 주소와 전화가 자동으로 채워집니다.
보내기
어떻게 보내나요?+
만들어진 주소를 카카오톡이나 문자에 붙여 넣으시면 됩니다. 카카오톡에 붙이면 고인 성함과 빈소가 담긴 카드로 나갑니다.
문자로 보낼 부고문도 되나요?+
됩니다. 부고장 아래 「부고문자」를 누르시면 그대로 복사해 쓰실 글이 나옵니다. 문자 한 통에 들어가는지도 함께 알려 드립니다.
형제가 여럿인데 각자 연락처로 보낼 수 있나요?+
됩니다. 유족을 여러 분 적어 두시면 부고문자에 실을 연락처를 고르실 수 있습니다.
고치기 · 지우기
빈소가 바뀌었습니다.+
부고장 아래 「부고장 수정하기」에서 비밀번호 네 자리를 넣고 고치시면 됩니다. 이미 보내신 주소에 그대로 반영되어 다시 보내지 않으셔도 됩니다.
비밀번호를 잊었습니다.+
보안을 위해 알려 드릴 수 없습니다. 삭제나 재발급이 필요하시면 아래 문의처로 연락해 주세요.
언제까지 볼 수 있나요?+
발인일로부터 14일이 지나면 자동으로 닫히고 내용도 지워집니다. 유족 연락처와 계좌번호가 오래 남지 않게 하기 위해서입니다.
더 오래 두고 싶습니다.+
문의처로 알려 주시면 기간을 늘려 드립니다.
개인정보 · 안전
부고장이 검색에 뜨나요?+
아닙니다. 검색엔진이 수집하지 못하도록 막아 두었습니다. 주소를 받으신 분만 여실 수 있습니다.
계좌번호를 적어도 괜찮을까요?+
부고장을 여는 분에게는 그대로 보입니다. 알리고 싶은 범위를 생각하고 적어 주세요. 적지 않으시면 계좌 칸 자체가 나오지 않습니다.
광고가 붙나요?+
부고장에는 광고를 넣지 않습니다. 화환은 조의금 계좌 옆에 기능으로 두었고, 조화를 사양한다고 표시하시면 아예 나오지 않습니다.